提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙会员：好评
在昆明有名的古镇里面，景色宜人，古色古香，晚上出去逛街的时候，竟然看到一个女的拿着大关公刀跑在路上，后面还跟着两个小弟拿着钢管，像是在追什么人，把我身边的妹子吓得，所幸无事，再看其他人，还是照常，当没事发生一样，云南果然民风淳朴。。。。。。
会员9981：好评
挺有特色的一家酒店，位置也挺好的，在古镇内，还有个小院子。只是，房间里有wifi却上不了，电视频道少，空调晚上也在响，半夜楼下还有人在洗床单还是什么，凌晨12点1点一直“咚咚”，反正住了一晚上没睡好…
会员8941：好评
刚到友家，空气很清新干净*酒店服务人员态度很好，跟朋友订了个复式套间，感觉超级爽，价格也便宜，相信下次还会来