8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论艺龙会员：好评
在昆明有名的古镇里面，景色宜人，古色古香，晚上出去逛街的时候，竟然看到一个女的拿着大关公刀跑在路上，后面还跟着两个小弟拿着钢管，像是在追什么人，把我身边的妹子吓得，所幸无事，再看其他人，还是照常，当没事发生一样，云南果然民风淳朴。。。。。。
会员9981：好评
挺有特色的一家酒店，位置也挺好的，在古镇内，还有个小院子。只是，房间里有wifi却上不了，电视频道少，空调晚上也在响，半夜楼下还有人在洗床单还是什么，凌晨12点1点一直“咚咚”，反正住了一晚上没睡好…
会员8941：好评
刚到友家，空气很清新干净*酒店服务人员态度很好，跟朋友订了个复式套间，感觉超级爽，价格也便宜，相信下次还会来